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时间:2021-01-26 10:07来源:未知 作者:admin 点击:
2018消费者权益保护峰会暨第四届金融3.15论坛近日在北京举行。论坛围绕金融消费者权益保护、维护金融消费安全等方面进行了深度探讨。易通贷COO赵明表示,严格遵守行业准则,是推

  “2018消费者权益保护峰会暨第四届金融3.15论坛”近日在北京举行。论坛围绕金融消费者权益保护、维护金融消费安全等方面进行了深度探讨。易通贷COO赵明表示,严格遵守行业准则,是推动行业进步和健康发展的力量,也是易通贷践行企业责任的根本。

  易通贷在本次论坛上获“金融消费者合法权益保护(2017年度)企业社会责任(CSR)优秀企业奖”。

  赵明表示,金融服务的消费者拥有知情权、隐私权、公平交易权、保密权、安全权、求偿求助权等基本权益。为保护消费者上述权益,易通贷从业务模式、风险控制、技术安全、信息披露、客户服务等多角度全方位进行了覆盖。

  据悉,为保护消费者的根本利益,易通贷建立了《信息披露制度》,增强平台透明度;搭建大数据+信贷工厂模式相结合的“易风控”体系,保障用户投资安全;易通贷自主研发的网站底层系统拥有6项软件著作权,并与业内知名安全服务公司合作建设了完善的信息安全体系。

  另外,易通贷平台全年365天均有客服值班,并开通了400热线、网站、微信等渠道与客户建立联系。通过线上、线下的投资理财学习活动,普及金融知识,提示近期重大风险,定期召开线下投资者见面会,美国财经新闻网站践行用户至上的理念。

  赵明表示,互联网金融将迎来精耕细作的时代,比拼的是软实力,切实为用户提供高质量的服务,才是平台和整个行业的可持续发展之道。未来,易通贷将继续保持与用户密切交流和互动,继续加深了解用户需求,实现对消费者权益的最大保护。

(责任编辑:admin)
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